受託企業FAQ

  • 質問
    受託企業会員登録の申し込み後、メールが届きません。
    答え

    A.本登録のメールが受信出来ない場合、下記をご確認ください。
    ・メールアドレスが間違っている場合。
    ・迷惑メールフォルダに振り分けられている。
    ・「〇〇.jp」からのメールを受信できるようドメイン設定を行なってください。

  • 質問
    パスワードを忘れました。
    答え

    こちらよりパスワードの再発行を行います。登録時にお申し込み頂いた際の情報をご入力ください。

  • 質問
    秘密の質問の答えを忘れてパスワードの再発行が行えません。
    答え

    こちらよりお問い合わせください。

  • 質問
    一度退会しましたが、再度登録できますか?
    答え

    退会後、一定の期間はご登録いただけません。退会からしばらく経過している場合は再登録頂けます。

  • 質問
    商品登録する際のタグとはどのようなものですか?
    答え

    タグはより受注企業会員が検索をした際に商品を見つけやすくなります。
    該当するものをご選択頂きますと、受注企業会員からのお問い合わせが増えやすくなります。

  • 質問
    画像がアップロードできません。
    答え

    ファイルの拡張子をご確認ください。対応している拡張子は.jpg 、png、pdfなどです。
    それ以外の拡張子の場合はアップロード出来ない場合がございます。

  • 質問
    価格を公開したくない。
    答え

    商品登録時に「価格を非公開にする」チェックボックスがございますので、
    そちらを選択ください。商品価格、原料価格を非公開に設定できます。

  • 質問
    一括で商品登録はできませんか?
    答え

    申し訳ございませんが、1点ずつ商品登録を行ってください。
    または、マイページの「商品マスター」よりご登録頂いている商品の「複製」から商品情報を変更してご登録頂けます。

  • 質問
    ユーザーランクとはなんですか?
    答え

    ユーザーランクは受託企業会員様からのレビューなどにより、信頼の指標の一部として設けております。
    一つの参考にお考えください。(※受注企業会員様を保証するものではございません。)

  • 質問
    退会したい。
    答え

    ログイン後、サイト下部のメニューより「退会手続き」より行なってください。

発注企業FAQ

  • 質問
    利用するのは無料ですか?
    答え

    製品・原料の供給を望む企業(発注企業)様は無料にてご利用頂けます。

  • 質問
    発注企業会員の登録申し込み後、メールが届きません。
    答え

    本登録のメールが受信出来ない場合、下記をご確認ください。
    ・メールアドレスが間違っている場合。
    ・迷惑メールフォルダに振り分けられている。
    ・「〇〇.jp」からのメールを受信できるようドメイン設定を行なってください。

  • 質問
    パスワードを忘れました。
    答え

    こちらよりパスワードの登録時にお申し込み頂いた際の情報をご入力ください。
    パスワードの再発行を行います。

  • 質問
    一度退会しましたが、再度登録できますか?
    答え

    退会後、一定の期間はご登録いただけません。退会からしばらく経過している場合は再登録頂けます。

  • 質問
    個人での登録は可能ですか?
    答え

    申し訳ございません。企業間取引サイトになりますため、企業様のみご利用頂けるサービスとなります。

  • 質問
    登録後情報の変更をしたい。
    答え

    ログイン後、発注企業マイページの「登録内容変更」から情報を変更頂けます。

  • 質問
    会員ランクとはなんですか?
    答え

    会員ランクは発注企業会員様からのレビューなどにより、信頼の指標の一部として設けております。
    一つの参考にお考えください。(※企業様を保証するものではございません。)

  • 質問
    退会したい。
    答え

    ログイン後、サイト下部のメニューより「退会手続き」より行なってください。